Туризм — это программа для тех, кто хочет не просто путешествовать сам, а создавать уникальные туристические продукты, управлять гостеприимством, развивать туристические направления и делать путешествия комфортными, доступными и запоминающимися для миллионов людей.
Здесь вы научитесь осуществлять управление туристическим бизнесом (разработка турпродуктов, организация перевозок и размещения, ценообразование, работа с поставщиками услуг), работать с различными категориями туристов, используя современные методы продаж и продвижения (таргетинг, персонализация, кросс-маркетинг), а также применять инструменты туристического маркетинга, геоинформационных систем и цифровых платформ для создания востребованных направлений и повышения качества обслуживания — всё, что сегодня востребовано в туроператорских и турагентских компаниях, гостиничных сетях, онлайн-платформах бронирования, конгрессно-выставочных центрах и органах управления туризмом.
Программа сочетает фундаментальную управленческую и сервисную подготовку с практическими навыками: от проектирования туров и управления цепочками поставок до digital-маркетинга в туризме, работы с отзывами и управления репутацией.
Вы сможете учиться в удобном формате — очно, а также пройти практику в туроператорских компаниях, гостиницах, онлайн-сервисах бронирования, туристических информационных центрах и организациях-партнёрах. Выпускники становятся специалистами, способными профессионально управлять туристическим бизнесом в эпоху цифровизации и глобальной мобильности и предлагать решения для реальных задач, связанных с организацией путешествий и развитием туристических направлений.