Автор:ТАРАСОВА ЛЮДМИЛА ВЯЧЕСЛАВОВНА, ХРАПИЧ АНТОН ДМИТРИЕВИЧ, ТОМИЛОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА
ЖУРНАЛ: ЧЕЛОВЕК. ОБЩЕСТВО. ИНКЛЮЗИЯ
DOI: https://doi.org/10.65313/2025.02.03
EDN: OWKOEY
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА:
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ, СЛАБОСЛЫШАЩИЕ, ИНКЛЮЗИЯ, ТАКСИ, ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ, ВИЗУАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Читать статью
Скачать статью
АННОТАЦИЯ:
Статья посвящена социологическому анализу профессиональной адаптации водителей такси с нарушениями слуха в условиях современной городской среды. Научная проблема заключается в недостаточной изученности способов включения слабослышащих в формальный сектор экономики, где значительную роль играют спонтанные формы коммуникации и высокий уровень социальной неопределённости. Цель исследования: выявить основные барьеры, с которыми сталкиваются водители с нарушениями слуха в процессе профессиональной деятельности, а также описать стратегии их преодоления. Эмпирическая база включает интервью с работниками отрасли, а также анализ пользовательских практик на цифровых платформах такси. В результате исследования выделены ключевые проблемы: трудности при взаимодействии с клиентами, ограниченный доступ к информации и стигматизация. Одновременно выявлены адаптивные стратегии, основанные на использовании мобильных технологий, визуальной коммуникации и горизонтальной поддержки внутри сообщества. Сделан вывод о необходимости институционального признания этих стратегий как части политики трудовой инклюзии.
Ключевые слова: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ, СЛАБОСЛЫШАЩИЕ, ИНКЛЮЗИЯ, ТАКСИ, ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ, ВИЗУАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
ОПИСАНИЕ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
TARASOVA LYUDMILA V., KHRAPICH ANTON D., TOMILOVA EKATERINA A.
Belgorod Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Belgorod, Russian Federation
Semashko National Research Institute of Public Health, Moscow, Russian Federation
The article is devoted to the sociological analysis of the professional adaptation of taxi drivers with hearing impairments in the context of the modern urban environment. The scientific problem lies in the insufficient study of ways to include people with hearing loss in the formal sector of the economy, where spontaneous forms of communication and a high level of social uncertainty play a significant role. The aim of the study is to identify the main barriers faced by drivers with hearing impairments in their professional activities, as well as to describe the strategies for overcoming them. The empirical base includes interviews with industry workers and an analysis of user practices on digital taxi platforms. As a result of the research, key problems were identified: difficulties in interacting with clients, limited access to information, and stigmatization. At the same time, adaptive strategies based on the use of mobile technologies, visual communication, and horizontal support within the community were revealed. The conclusion emphasizes the need for institutional recognition of these strategies as part of labor inclusion policy.
Keywords: PROFESSIONAL ADAPTATION, HARD OF HEARING, INCLUSION, TAXI, DIGITAL PLATFORMS, VISUAL COMMUNICATION