Call-центр РУМЦ МГГЭУ в потоке событий

Ресурсный учебно-методический центр Московского государственного гуманитарно-экономического университета (далее – РУМЦ МГГЭУ) функционирует с 24 октября 2017 года выполняет работу по  организационному, учебно-методическому, научному, социальному, психолого-педагогическому сопровождению  профориентации, профессионального обучения и трудоустройства обучающихся с инвалидностью и ОВЗ на базе  26 вузов – партнеров  и закрепленных территорий, которыми являются: г. Москва, Тверская, Липецкая, Тамбовская и Белгородская области.

Эффективная деятельность call-центра РУМЦ МГГЭУ
способствует оперативному информированию и взаимодействию с вузами-партнерами по созданию комфортной инклюзивной среды.

Востребованность работы call-центра отражает содержание обращений  и часто задаваемых сотрудниками вузов-партнеров, специалистами учреждений социальной сферы, родителями, выпускниками школ и колледжей, вопросов, среди которых: особенности дистанционного обучения в условиях пандемии, работа общежития, библиотечных фондов, мест общественного питания в условиях  пандемии, сдача экзаменов и зачётов в дистанционном формате, соблюдение мер безопасности в условиях распространения вируса COVID-19,профориентационная работа, организация производственной практики в условиях пандемии, взаимодействие с работодателями, сопровождение и поддержка особенных детей, организация культурных мероприятий и волонтёрской деятельности, обучение по дополнительным профессиональным программам и получение сертификатов, нормативно-правовая поддержка инклюзивного высшего образования.

В течение 2020 г. специалисты call-центра провели более 300 консультаций, оказали информационную поддержку по вопросам инклюзии 26 вузам-партнерам, обеспечили сопровождение более 400 обучающихся с инвалидностью. Впереди новые задачи и расстановка приоритетов в работе с обучающимися с особенностями и дополнительными потребностями, обеспечение доступности и качества  инклюзивного образования и условий для  их полноценной жизни в обществе.

Контакты: call-центр РУМЦ МГГЭУ:

8(800)551-66-08
(с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00)